Honda Việt Nam triệu hồi hơn 27.600 ô tô vì lỗi bơm nhiên liệu

Theo hãng xe đến từ Nhật Bản này, bơm nhiên liệu được lắp trong các xe này có thể chứa cánh bơm bị lỗi, theo thời gian có thể dẫn đến tình trạng động cơ không khởi động được hoặc chết máy.

Trong tổng số xe nằm trong diện phải triệu hồi lần này, nhiều nhất là các dòng xe Honda CR-V với 10.687 xe các loại được sản xuất từ đầu năm 2019 đến tháng 9-2019. Kế đến là Honda City với 8.626 xe được sản xuất ở thời điểm đầu năm 2019 đến tháng 11-2019.

Các mẫu xe HR-V với 3.630 xe cũng sản xuất từ đầu năm 2019 đến cuối tháng 8-2019; Honda Civic có 3.624 xe các loại, và ngay cả dòng xe cao cấp Accord trong đợt triệu hồi này bị dính 443 xe...

Mặc dù chưa ghi nhận trường hợp mất an toàn do lỗi bơm nhiên liệu nào xảy ra trên thị trường Việt Nam, nhưng HVN cũng khuyến cáo khách hàng vì quyền lợi và an toàn của mình, nhanh chóng mang xe tới Nhà phân phối ô tô Honda để được thay thế bơm nhiên liệu mới có mật độ vật liệu nằm trong tiêu chuẩn.

Tất cả chủ sở hữu của các xe bị ảnh hưởng sẽ được thông báo thông tin chi tiết liên quan đến chiến dịch triệu hồi bởi Nhà phân phối ô tô Honda qua thư tay và/hoặc e-mail và/hoặc điện thoại trực tiếp dựa trên thông tin chủ sở hữu của xe đã đăng ký trên hệ thống quản lý khách hàng của HVN.

Khách hàng nhận được thông báo nên mang xe đến các Nhà phân phối ô tô Honda để được kiểm tra và thay thế bơm nhiên liệu. Việc thay thế sẽ được thực hiện khi các phụ tùng đã sẵn sàng. Phụ tùng thay thế và chi phí nhân công liên quan đến việc triệu hồi này sẽ do HVN chi trả.

Đối với các xe nhập khẩu qua các cơ sở nhập khẩu không chính hãng, trong trường hợp khách hàng mang xe đến các Nhà phân phối Honda, công ty cho biết vẫn sẵn sàng giúp đỡ kiểm tra các thông tin liên quan.

Để biết thêm thông tin chi tiết, quý khách vui lòng liên hệ các Nhà phân phối ô tô Honda trên toàn quốc hoặc Phòng Quan hệ khách hàng của HVN qua số điện thoại (miễn phí cho tất cả các thuê bao) hoặc truy cập đường link: https://www.honda.com.vn/o-to/trieu-hoi.

Mẫu xe liên quan đến đợt triệu hồi này như sau:

(Nguồn: Honda Việt Nam)